Podczas webinaru przedstawimy możliwości wykorzystania AI i LLM w obsłudze klienta. Zaprezentujemy przykłady Chatbotów i Voicebotów wykorzystujące siłę modeli generatywnych.
Przedstawimy przykład zastosowania naszego rozwiązania Speech analytics do analizy mowy, monitorowania i optymalizacji rozmów.
Nasz partner, firma Yameo przedstawi przykłady wykorzystania mechanizmów AI w kanale wideo tj. proces identyfikacji klienta przy użyciu kanału video i danych biometrycznych, dowodu oraz proces autopomiaru obiektów realizowany w likwidacji szkód.
Tematyka webinaru skierowana jest do szerokiego grona managerów, ekspertów, specjalistów odpowiedzialnych za innowacje, automatyzację i transformację cyfrową, wdrożenia rozwiązań AI oraz osób odpowiedzialnych za optymalizację procesów obsługi klienta.
